如果在微信打电话时无法收到信息，可以尝试以下设置来解决问题。
1、确保微信版本是最新版本，以获取最新的功能和修复。
2、检查手机的通知设置，确保微信的通知权限已经开启，进入手机的设置，找到应用管理或者应用权限管理，然后找到微信，确保允许通知。
3、进入微信设置，检查通知开关是否打开，登录微信后，点击右下角的“我”，然后点击设置，找到新消息通知选项，确保接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请通知的开关是开启状态。
4、检查勿扰模式设置，如果勿扰模式开启，微信来电和消息可能会被设为静音或者忽略，进入微信设置中的勿扰模式选项，确保该功能处于关闭状态。
5、尝试关闭正在进行的通话，如果在打电话时收到新的消息或电话，可能会因为正在进行的通话而暂时无法接收新信息，结束当前通话后，应该能够正常接收消息。
6、清除微信的缓存和数据，有时候缓存和数据问题可能导致微信功能不正常，进入手机的设置，找到应用管理，选择微信，然后点击清除缓存和数据，注意，这将清除微信的所有聊天记录和设置，请确保重要的数据已经备份。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系微信客服或手机制造商的客服支持，获取进一步的帮助。
