华为手机短信收不到信息可能有以下几种原因。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖较弱区域，可以尝试更换所处环境并重新接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，比如短信中心号码是否正确，可以在短信设置中进行检查或修改。
3、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者更换新的SIM卡进行测试，如果SIM卡有问题，可能会导致短信无法接收。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理手机内存空间后再次尝试接收短信。
5、手机系统问题：有时候手机的系统可能会出现问题，导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者进行系统更新。
6、运营商问题：如果确认手机没有问题，可能是运营商的问题导致的短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或到附近的华为售后服务中心进行检查和维修。
