针对vivo手机无法接收短信的问题，你可以尝试以下解决方法。
1、检查信号：确保手机信号良好，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信接收失败。
2、检查短信设置：确保短信功能已开启并且处于正常工作状态，进入手机的设置菜单，找到短信或应用管理相关的选项，检查短信功能是否被禁用或处于异常状态。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决临时的软件问题，尝试重启手机看看是否能够正常接收短信。
4、检查短信存储空间：如果短信存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，清理一些不需要的短信或文件，释放存储空间。
5、检查短信中心号码：确保手机的短信中心号码设置正确，进入手机的设置菜单，找到短信相关的选项，检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，请联系当地运营商获取。
6、检查黑名单设置：有些手机具有短信黑名单功能，可能会误将某些短信屏蔽，检查手机的黑名单设置，看看是否有误操作导致无法接收某些短信。
7、软件更新：确保你的手机系统和短信应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题和漏洞。
8、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系你的手机运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他问题导致短信无法正常接收。
如果问题仍然存在，建议前往当地的vivo售后服务中心寻求进一步的技术支持或维修，记得备份重要数据，以防在维修过程中丢失。
