手机无法收到短信可能有多种原因，针对vivo手机，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖的盲区，或者手机信号较弱，可能无法收到短信，可以更换所处环境并重新尝试接收短信。
2、短信设置问题：可以进入手机设置，查看短信设置是否正确，确认短信中心号码是否正确，以及短信功能是否被禁用或设置为不接收短信等。
3、存储空间问题：如果手机存储空间已满或短信存储空间已满，也可能无法接收新的短信，可以删除一些不必要的数据或清理缓存来释放空间。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡的问题，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机中测试是否能正常接收短信。
5、手机应用问题：可能是短信应用的问题，可以尝试重启应用或重置应用设置，如果问题仍然存在，可以考虑卸载并重新安装短信应用。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，例如网络故障或维护等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo售后服务中心或专业手机维修店进行检查和维修，为了保护个人隐私和信息安全，不要轻易点击来自陌生号码的短信链接或下载未知来源的附件等。
