手机号能打电话但收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机安全软件拦截：可能安装了某些手机安全软件，这些软件可能将短信误判为垃圾信息或者诈骗信息，从而自动拦截，可以进入软件查看被拦截的短信，并将短信设置为允许接收状态。
2、短信网关问题：可能是由于短信网关拥堵或者出现故障，导致短信无法接收，这种情况需要等待一段时间或者联系运营商解决。
3、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能导致无法接收新的短信，可以删除一些不必要的数据或应用，释放存储空间。
4、手机信号问题：如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，也可能无法接收短信，可以检查手机信号是否正常，并尝试到户外或信号较好的地方看是否能接收短信。
5、SIM卡问题：可能SIM卡出现了故障或者安装不正确，可以检查SIM卡是否安装正确，或者尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常工作。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，比如系统错误或者维护等，可以联系运营商客服查询账户状态是否正常。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机售后服务寻求进一步的帮助。
