苹果手机接收不到短信信息可能有以下几个原因。
1、手机欠费或信号问题：确保手机没有欠费，并且信号良好，如果手机欠费或信号不好，短信可能无法及时接收。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会导致短信无法加载和显示，清理手机中的垃圾文件和不必要的APP，释放存储空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，或者尝试取出SIM卡后重新插入，看问题是否解决，如果SIM卡损坏或过期，也会导致短信无法接收。
4、短信设置问题：检查短信设置是否正确，进入手机的“设置”界面，查看短信相关的设置，确保短信功能正常开启。
5、过滤条件或黑名单设置：检查是否设置了过滤条件或黑名单，导致某些短信被自动过滤或屏蔽。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关问题。
7、系统问题：可能是系统出现了bug或者错误，导致短信无法接收，尝试重启手机或者更新系统到最新版本，看问题是否解决。
8、短信服务未开启：确保在短信服务已经开启的状态下接收短信，在手机的“设置”中查看短信服务是否已经开启。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到专业的手机维修店进行检查和修复。
