如果您的苹果手机短信出现异常或出现问题，可以尝试以下方法来恢复正常。
1、确保信号连接稳定：确保手机信号良好，稳定的网络连接有助于正常收发短信。
2、重启设备：简单地重启iPhone，有时可以解决临时的软件和程序问题。
3、检查存储空间：短信可能因为存储空间不足而无法正常处理，您可以删除一些不必要的文件、照片或视频来释放空间。
4、检查短信设置：进入“设置”中的“短信”选项，确保所有的设置都是正确的。
5、激活iMessage信息：确保您已打开iMessage信息功能，在“设置”中，找到“信息”选项，然后开启“iMessage信息”开关，同时确保您的Apple ID是正确的。
6、检查黑名单和过滤：查看是否误将某些联系人加入黑名单或使用了短信过滤功能。
7、更新软件：确保您的iPhone运行的是最新版本的iOS系统，前往“设置”中的“通用”选项，选择“软件更新”，以确保您的系统是最新的。
8、还原短信设置：您可以尝试还原短信设置来解决问题，进入“设置”中的“通用”选项，选择“还原”，然后选择“还原所有设置”（此操作不会删除数据）。
9、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是运营商的问题，您可以联系您的运营商寻求帮助。
10、使用iTunes恢复：如果以上方法均无效，您可以尝试使用iTunes备份并恢复您的iPhone，这将恢复您的iPhone到之前的状态，并且可能会丢失最近的数据。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据以防丢失。
