移动不能接收短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机号码是否填写正确，如果手机号码有误，或者短信功能被暂停，都会导致无法接收短信，可以联系移动客服查询手机号码状态并确认短信功能是否正常。
2、检查短信是否因为短信存储已满而无法接收新的短信，可以尝试删除一些旧的短信，或者清空短信缓存。
3、检查手机信号是否稳定，如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，也可能导致无法接收短信，可以尝试移动到开阔地带或者等待一段时间后再试。
4、检查短信是否被拦截或者屏蔽，有些手机可能会误将某些短信识别为垃圾短信或者广告短信，并将其拦截或者屏蔽，可以查看手机拦截设置或者短信黑名单设置，确认是否有误操作导致无法接收短信。
5、联系移动客服寻求帮助，如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动客服，寻求专业的帮助和解决方案，他们可以通过查询系统日志来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
针对移动不能接收短信的问题，需要综合考虑多种因素并进行排查，找到问题的根源并采取相应的解决方法。
