手机接收不到短信时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机是否处于正常状态：确认手机电量是否充足，信号是否良好，屏幕是否亮起，如果手机没有信号或信号不稳定，尝试移动到开阔地带或等待一段时间后再尝试接收短信。
2、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理手机内存，删除不需要的文件和应用程序，以释放空间。
3、检查短信设置：确保手机短信设置正确，进入短信设置，查看是否开启了短信功能，确认短信中心号码是否正确。
4、重启手机和重新插拔SIM卡：同时按下手机的电源键和音量键重启手机，如果使用的是SIM卡，可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机。
5、检查短信拦截和黑名单设置：有些手机具有短信拦截和黑名单功能，可能会误将某些短信拦截或屏蔽，检查这些设置，确保没有误操作导致短信无法接收。
6、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系手机运营商的客服部门，询问是否有问题发生在他们的网络上，他们可能需要您提供手机号码和详细信息以协助解决问题。
7、检查手机软件或硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件或硬件问题导致的，在这种情况下，建议您将手机送到专业维修店进行检查和维修。
希望这些方法能帮助您解决手机接收不到短信的问题，如果问题仍然存在，请及时咨询专业人士的意见。
