手机短信无法发送图片和视频可能由多种因素造成，具体原因和解决方法包括。
1、网络问题：确保设备的网络连接良好，如果网络不稳定或处于无网络状态，可能无法成功发送图片或视频，尝试切换到其他网络环境，或者检查网络设置以确保连接正常。
2、短信格式问题：短信格式不正确可能导致无法发送图片或视频，确保短信格式正确，并且已经正确添加了图片或视频的附件。
3、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法发送图片或视频，清理不必要的文件或应用程序，以释放存储空间。
4、运营商限制：部分手机运营商可能对短信发送图片和视频有特定的限制或规定，了解并遵守运营商的规定，确保没有超出限制。
5、软件问题：可能是短信应用程序本身的问题，尝试重启设备，或者检查应用程序是否需要更新，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装应用程序。
6、文件格式或大小问题：确保所发送的图片和视频格式支持，并且文件大小没有超过运营商或设备所允许的限制。
7、短信费用问题：如果短信费用超出套餐限制，可能无法发送新的短信，包括图片和视频，检查短信余额或套餐使用情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。
