换了新手机收不到验证码短信可能有多种原因，以下是可能的原因和解决方法。
1、短信功能未开启或短信中心号码异常，解决方法是检查并确保短信功能已开启，重新设置正确的短信中心号码。
2、手机号输入错误或预留手机号与当前注册手机号不一致，解决方法是检查并确认输入的手机号码正确无误，或者确认预留手机号与当前注册手机号一致。
3、区域限制或网络不稳定导致短信发送延迟，此时可以尝试更换网络环境或稍后再试。
4、手机存储空间不足或短信应用设置异常，需要确保手机有足够的存储空间，并检查短信应用的设置是否正常。
5、运营商方面的问题，如系统繁忙或服务器故障等，可以尝试联系运营商客服咨询或稍后再试。
6、新手机设置了屏蔽陌生短信或骚扰短信的功能，可以检查手机的短信设置，确保没有屏蔽接收到的验证码短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关客服进行咨询，以便找到更具体的解决方案。
