换了新手机后收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能未开启：确保新手机上的短信功能已开启并处于正常工作状态。
2、SIM卡安装问题：检查SIM卡是否安装正确，并且是否已激活，尝试重新安装SIM卡或联系运营商寻求帮助。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理手机内存或删除一些不必要的应用和数据，以确保有足够的空间来接收短信。
4、信号问题：确保手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能无法接收短信，尝试移动到信号更好的地方，或等待一段时间再尝试接收短信。
5、短信中心号码设置问题：如果短信中心号码设置不正确，可能无法接收短信，可以在手机设置中找到短信设置，检查并确认短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系运营商咨询。
6、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况，并等待运营商解决问题。
7、手机软件问题：可能是新手机中的某些软件冲突或系统问题导致无法接收短信，可以尝试重启手机，或恢复出厂设置（注意备份重要数据），以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和支持。
