如果您在银行预留的手机号码无法收到短信，可能有以下几个原因。
1、手机网络问题：确保您的手机有信号并且能够正常接收短信，尝试发送一条测试短信，看看是否能够正常接收。
2、预留号码错误：检查您在银行预留的手机号码是否正确，有时候可能会出现笔误或者输入错误的情况，您可以联系银行客服进行核实和更正。
3、短信服务商问题：有时候短信服务商可能会出现故障或者延迟发送短信的情况，您可以等待一段时间，或者联系银行客服咨询是否有相关通知。
4、手机存储空间问题：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，然后尝试重新接收短信。
5、银行系统问题：也有可能是银行系统出现了故障或者维护，导致短信无法正常发送，您可以联系银行客服了解相关情况。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系银行客服寻求帮助，他们可以通过查询系统记录来确定问题的具体原因，并为您提供相应的解决方案。
