vivo手机短信没有声音可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、音量被静音或调至最低：可以通过按音量键增大音量，确保手机的音量没有处于静音状态，可以前往设置里检查是否开启了媒体音量。
2、通知管理未设置：可以进入设置中的通知与状态栏，检查是否开启了信息通知，进入通知管理并开启锁屏通知和通知铃声，还可以尝试开启“显示预览结构”功能。
3、系统问题：如果手机处于静音模式或振动模式，或者铃声设置不正确，也可能导致短信没有声音，可以尝试重启手机或还原所有设置（进入手机的设置--系统管理/更多设置--备份与重置中进行操作），如果问题仍然存在，建议咨询vivo售后服务人员进行处理。
4、短信铃声文件问题：尝试清除短信缓存并重新设置短信铃声，有时短信铃声文件可能出现问题，导致无法正常播放声音，如果仍然存在问题，可以尝试恢复出厂设置或刷机来恢复短信铃声功能，但请注意，在进行这些操作之前，请确保备份重要数据。
5、手机短信应用异常：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机短信应用本身存在问题，可以尝试重启手机或卸载并重新安装短信应用来解决该问题，如果问题仍然存在，建议将手机送至服务中心进行检查和修复。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询vivo的官方客服或前往线下门店寻求帮助。
