如果在京东上收不到验证码，可能有以下几种原因。
1、手机号码填写不正确：请确认填写的手机号码是否正确，包括区号和号码，如果号码有误，需要重新填写正确的手机号码。
2、短信被拦截：手机安全软件或运营商可能会拦截京东发送的验证码短信，请检查拦截短信的文件夹或设置，确保验证码短信能够正常接收。
3、京东服务器问题：有时候京东的服务器会出现故障或维护，导致验证码无法发送，这种情况下需要等待一段时间或者联系京东客服解决问题。
4、运营商问题：有时候运营商的网络故障或者信号不好也会导致无法接收验证码，可以尝试更换网络环境或者等待一段时间再尝试接收验证码。
5、手机存储已满：如果手机内存不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和垃圾文件，然后再次尝试接收验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系京东客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
