云端接收短信功能无法关闭，可能是由于某些设置或应用阻止了你关闭这项功能。以下是一些可能的解决方法。
1、检查应用设置：进入相关应用的设置选项，找到短信或通知相关的设置项，尝试关闭云端接收短信功能，不同的应用可能有不同的设置方式，需要根据具体情况进行操作。
2、检查操作系统设置：有些操作系统可能也提供了关闭云端接收短信的功能，进入手机的设置选项，找到相关设置项进行关闭。
3、卸载并重新安装应用：如果以上方法无法解决问题，可以尝试卸载相关应用，然后重新下载安装，有时候应用出现问题可能会导致一些功能无法正常关闭，重新安装应用可能会解决这个问题。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关应用的客服支持，寻求帮助解决问题。
需要注意的是，云端接收短信功能是为了方便用户在不同设备之间同步接收短信而设计的，如果你确实不需要这个功能，关闭它可能会对你的使用造成一些不便，在关闭之前，请确保你了解关闭后的影响，并确认自己不需要这个功能。
