如果您在京东购物时无法收到语音验证码，可以尝试以下几个解决方案。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且是您当前正在使用的手机号码。
2、检查手机信号：如果您的手机信号不稳定或者处于无信号状态，可能会导致无法接收到语音验证码，请确保您的手机信号良好。
3、检查手机是否设置了拦截：有些手机会拦截来自陌生号码的来电，您可能需要检查您的手机是否设置了拦截，如果是的话请将其关闭。
4、尝试重新发送验证码：您可以尝试点击“重新发送验证码”链接，看看是否能够再次收到语音验证码。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系京东客服寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
需要注意的是，有些情况下可能会因为系统维护、网络故障等原因导致无法及时收到验证码，这时候您可以耐心等待一段时间再尝试，如果问题仍然存在，请及时联系相关客服寻求帮助。
