如果您在使用中兴手机时无法收到验证码短信，您可以尝试以下几个解决方案。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有多余或缺失的字符。
2、检查短信是否已被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或骚扰短信，您可以检查手机中的拦截短信列表，看看验证码短信是否被拦截了。
3、检查信号和网络连接：如果您的手机信号不稳定或网络连接有问题，可能会导致短信无法接收，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者尝试重新连接网络。
4、联系运营商客服：如果您确认手机号码正确无误，但始终无法收到验证码短信，您可以联系您的运营商客服，询问他们是否有问题导致短信无法发送。
5、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理一些不必要的文件或应用程序，以释放存储空间。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重启手机或恢复出厂设置，这可能会解决一些软件方面的问题，如果问题仍然存在，建议您联系中兴手机客服或前往专业维修店进行检查和修复。
