中国银行手机银行收不到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决办法。
1、手机欠费或网络信号不佳：请确保手机处于联网状态且欠费等状态正常，如果网络信号不佳，可以尝试移动到信号好的地方接收短信。
2、手机设置了短信拦截功能：可以检查手机是否设置了短信拦截功能，如果设置了，请将其关闭或调整设置，以便接收验证码。
3、预留手机号填写不正确或已更换手机号：请检查预留的手机号是否填写正确，如果已更换手机号，请及时更新预留手机号信息。
4、系统临时故障或短信发送延迟：银行系统可能会出现临时故障或短信发送延迟的情况，可以稍后再试或联系中国银行客服咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国银行客服寻求帮助，可以通过拨打银行客服电话、前往银行柜台咨询或在线联系银行客服等方式进行咨询和解决问题，在联系银行客服时，提供您的姓名、身份证号码、手机号码和遇到的问题等信息，以便客服更好地帮助您解决问题。
为了确保账户安全，建议不要在非安全环境下进行敏感操作，如更改预留手机号等，如有任何疑虑，请及时与银行客服联系确认身份和安全情况。
