办税人收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、网络通讯问题：如果办税人使用的网络通讯存在问题，可能会导致接收不到验证码，建议检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或换一个网络环境好的地方尝试。
2、手机号填写错误：如果填写的手机号有误，验证码可能会发送到错误的手机号上，建议仔细检查填写的手机号是否正确。
3、系统繁忙或服务器问题：如果系统繁忙或者服务器出现故障，可能会导致验证码无法发送，可以尝试过一段时间再尝试获取验证码。
4、手机设置问题：有些手机可能由于安全软件的拦截等原因，无法接收短信验证码，建议检查手机设置，确保没有屏蔽或阻止接收此类短信。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收验证码，可以尝试联系运营商查询短信是否被拦截或屏蔽。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系税务局或相关部门的客服人员，寻求他们的帮助和指导。
