中国电信用户收不到验证码可能有以下几种原因。
1、用户在获取验证码时输入的手机号码错误，导致验证码发送到错误的手机号码上，此时可以重新确认并输入正确的手机号码。
2、网络延迟或服务器问题导致验证码没有发送成功，这种情况下可以尝试刷新网页或者等待一段时间再重新获取验证码。
3、手机信号不稳定或处于停机状态，手机信号不好或者欠费停机都会导致无法接收验证码，可以检查手机信号并确认手机处于正常使用状态。
4、开启了短信拦截功能或设置了短信提醒功能，有些手机会拦截陌生号码发送的短信，或者设置了提醒功能导致无法接收验证码，可以检查手机设置并调整相关设置。
5、也有可能是电信运营商的问题，这种情况比较少见，可以联系电信运营商客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系当地的中国电信客服寻求进一步的帮助，他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案。
