短信收不到快递信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机号填写不正确：检查手机号是否正确，如果手机号有误，那么快递信息可能会被发送到错误的手机号上。
2、快递公司信息异常：有时候快递公司可能会遇到系统故障等问题，导致无法发送短信。
3、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会拦截短信，需要查看软件设置或黑名单设置，确认是否拦截了快递信息。
4、网络延迟：有时候网络延迟也会导致短信接收不及时，可以稍后再试或者耐心等待一段时间。
5、短信发送延迟或漏发：有时候由于快递公司业务量较大，可能会出现短信发送延迟或漏发的情况，可以联系快递公司客服查询物流信息，确认是否已发送短信。
如果您确认以上情况都不是问题所在，可以尝试联系快递公司客服寻求帮助，提供订单号或手机号等信息，查询物流状态并询问是否出现技术问题导致短信未能发送，也可以尝试通过其他渠道查询物流信息，如登录快递公司官网或使用第三方物流查询网站等。
