当您的苹果手机短信没有提示音并且不显示时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，可以通过点击音量键或设置中的音量滑块来检查。
2、检查通知设置：确保短信应用的通知已开启，进入“设置”，点击“通知”，找到“信息”并确保其允许通知是开启状态，确保“声音”选项是开启的。
3、检查勿扰模式：如果手机处于勿扰模式，可能无法收到短信提示音，请检查勿扰模式的设置，并确保没有将其设置为在特定时间或针对特定联系人静音。
4、检查铃声设置：确保您选择的短信提示音是存在的，并且没有被误删除或更改，可以在“设置”中的“声音与触感”中检查短信提示音的设置。
5、更新软件：确保您的手机操作系统和短信应用是最新版本，有时，更新软件可以解决一些已知的问题。
6、重启设备：尝试重启您的手机，这有时可以解决一些临时的软件问题。
7、检查短信过滤：某些情况下，短信可能被过滤或归类为垃圾短信，请检查您的短信应用中的过滤设置或垃圾邮件文件夹。
8、检查运营商连接：确保您的手机信号良好，并且与运营商的连接没有问题，有时网络问题可能导致短信延迟或无法接收通知。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可能能够提供更专业的解决方案或建议。
