如果您无法取消移动防高频短信服务，可以尝试以下几种方法。
1、联系移动客服：拨打移动客服热线，向客服人员说明您希望取消该服务，他们会帮您处理。
2、在移动官网上取消：登录移动官网，进入个人中心，找到该服务并尝试在线取消。
3、到当地营业厅办理：如果您方便前往当地移动营业厅，可以携带有效证件前往办理取消业务。
如果以上方法均无法解决问题，可能是因为您的账户存在异常情况或者该服务存在特殊限制等原因，建议您向移动客服咨询更详细的情况，他们会根据您的具体情况给出解决方案，在取消该服务之前，请确保您了解该服务的功能和作用，避免取消后影响您的正常使用。
由于移动运营商的服务和政策可能存在变化，以上方法可能需要根据实际情况进行调整，如果您仍然无法取消该服务，请不要重复操作，避免产生不必要的麻烦。
