移动用户骚扰电话拦截解除不了，可能是由于操作不正确或系统问题导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查操作是否正确：确保按照正确的步骤操作，比如进入移动手机营业厅APP，找到并点击“我的”，然后选择“骚扰拦截”，再点击“拦截设置”，根据需求调整设置，如果操作不正确，可能会导致无法解除拦截。
2、联系客服：如果操作正确但仍然无法解除拦截，建议联系移动客服寻求帮助，可以通过拨打移动客服电话，或者在手机营业厅APP内联系在线客服，告知他们您无法解除骚扰电话拦截的问题，他们会协助您解决。
3、检查手机设置：确保手机本身没有开启拦截功能，如手机自带的拦截软件或第三方软件等，如果有，需要在手机设置中关闭相关功能。
4、等待系统更新：如果上述方法都无法解决问题，可能是由于系统问题导致的，建议等待系统更新或维护后再尝试解除骚扰电话拦截。
还可以考虑将一些特定的号码添加到白名单中，这样就不会被拦截，但请注意，如果骚扰电话非常频繁或严重，即使解除了拦截，仍可能会受到骚扰，在这种情况下，建议向当地公安机关报案或向电信运营商投诉。
