iPhone 11收不到手机短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查是否开启短信通知功能：进入“设置”-“通知”，查看是否开启了短信通知功能，如果没有开启，请打开该选项。
2、检查短信是否被拦截：检查是否在短信中设置了拦截功能，或者安装了第三方短信拦截软件，导致短信被误拦截，可以检查拦截列表或相关软件的设置，确保短信能够正常接收。
3、检查短信中心号码是否正确：在“设置”-“信息”中查看iMessage和短信是否显示开启状态，同时查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系运营商获取。
4、重启设备：有时候设备出现问题会导致短信无法正常接收，可以尝试重启设备，看看问题是否解决。
5、检查SIM卡是否有问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡取出并重新插入，看看问题是否解决，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、检查网络信号：确保设备处于良好的网络信号环境下，因为网络信号不稳定也可能导致短信无法正常接收。
7、检查运营商问题：有可能是运营商的问题导致短信无法正常接收，可以联系运营商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。
