iPhone 11突然收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于信号良好的环境，如果信号不好或手机欠费可能导致短信接收延迟或无法接收，可以前往开阔地带或咨询运营商以确认手机信号状态。
2、检查手机是否开启了短信功能，如果没有开启，可以在设置中找到短信选项并开启，如果已经开启但仍无法接收短信，可以尝试重启手机。
3、检查是否存在短信过滤设置，有些手机会设置短信拦截或过滤功能，可能会误判某些短信为垃圾短信而拦截，可以进入短信设置，查看是否有此类设置并相应调整。
4、检查SIM卡是否有问题，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
5、检查手机系统是否有更新，有时候系统更新会修复一些已知的问题，包括短信接收问题，可以在设置中检查系统更新并安装最新的系统版本。
6、如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行检查和维修。
针对iPhone 11突然收不到短信的问题，可以从以上几个方面进行排查和解决，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
