iPhone 11收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或信号弱，可能会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，进入“设置”-“短信”-“接收短信”，确保允许接收短信的功能已经打开，确认短信过滤功能没有屏蔽掉接收的短信。
3、SIM 卡问题：检查 SIM 卡是否插好，或者尝试更换 SIM 卡，确保 SIM 卡没有损坏或过期，如果使用的是运营商提供的 SIM 卡，可以联系运营商检查账户状态是否正常。
4、存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序。
5、系统问题：有时候系统出现问题也会导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
6、运营商问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服，询问是否出现了网络故障或者账户问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
