无法收到别人的电话可能有多种情况导致，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域，或者手机信号受到干扰，可能会导致无法接收电话，可以尝试移动到开阔地带并重新测试。
2、手机设置问题：检查手机是否处于飞行模式或勿扰模式，这些模式下可能会屏蔽来电，检查手机是否设置了阻止所有来电或者陌生号码来电的功能，确保手机没有处于停机状态或开启了呼叫转移等功能。
3、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致无法接收电话，可以尝试将SIM卡插入其他手机进行测试，或者联系运营商查询SIM卡状态。
4、运营商问题：也有可能是运营商网络故障或维护导致的电话无法接收，可以联系运营商客服查询网络状态，并寻求帮助解决问题。
5、硬件问题：如果手机出现硬件故障，如通信模块损坏等，也可能导致无法接收电话，如果怀疑硬件问题，建议到专业维修店进行检查和维修。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助。
