苹果设备收不到短信提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查设备是否处于信号良好的区域，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
2、短信过滤：检查是否设置了短信过滤，可能将某些短信误判为垃圾短信或广告短信而屏蔽掉，请检查设备的短信过滤设置，确保没有误判的短信被过滤掉。
3、存储空间不足：如果设备的存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和显示，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间，然后查看是否仍然存在问题。
4、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息功能，确保已正确设置Apple ID和电话号码，并且双方都开启了iMessage功能，检查设备的日期和时间设置是否正确。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡，看是否能解决问题，如果更换SIM卡后问题仍然存在，可能是设备的问题。
6、软件问题：有时系统的软件问题可能导致短信功能不正常，尝试重启设备，或者更新iOS系统到最新版本，看是否能解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，联系运营商查询账户状态，看是否有欠费或其他问题导致短信服务被暂停。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
