短信收不到声音提示可能有以下几种原因。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：这种情况下，手机不会发出声音提示，可以检查手机侧面的音量键，确认是否开启了静音或者振动模式，如果是的话，可以调整音量键来开启铃声。
2、手机短信提示音功能未开启：可以在手机设置中找到“声音与振动”或“通知管理”，确认短信提示音是否开启，如果未开启，可以开启该功能。
3、手机系统问题：有时候手机系统出现问题也会导致短信没有声音提示，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决这个问题。
4、短信应用问题：可能是短信应用本身出现了问题，可以尝试进入应用管理，查看短信应用的权限和设置是否正常。
5、手机扬声器故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机扬声器出现故障，需要到手机维修店进行检查和维修。
针对短信收不到声音提示的问题，可以从手机设置、应用管理、手机系统等方面进行检查和排查，找到问题所在并采取相应的解决方法。
