如果在使用日本手机时收不到短信，针对苹果设备，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码和短信接收设置：确保手机号码正确无误，并且已开启短信接收功能，进入手机的“设置”界面，查看短信相关设置，确保没有误关闭接收功能。
2、确保手机信号良好：信号不稳定可能导致短信无法接收，进入手机的信号显示区域查看信号强度，如果信号较弱，可以尝试移动至开阔地或等待一段时间再次尝试。
3、检查短信中心号码：确保手机的短信中心号码设置正确，可以在手机设置中查找短信相关设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
4、联系运营商：可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以联系日本的手机运营商，查询账户状态、确认是否达到接收短信的上限等。
5、检查短信过滤和拦截设置：有些手机可能设置了短信过滤或拦截功能，确保没有误将正常的短信屏蔽或过滤掉。
6、重启设备：有时候设备出现问题导致无法接收短信，可以尝试重启设备看看问题是否解决。
7、软件更新：确保操作系统和短信应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些接收问题。
8、咨询技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果的技术支持或前往附近的苹果专卖店咨询专业人员，他们可以提供更具体的解决方案。
建议仅适用于在日本使用苹果手机时遇到的问题，由于具体情况可能因运营商、手机型号等而有所不同，建议根据实际情况进行尝试。
