如果苹果11手机无法接收短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查是否设置了短信屏蔽，如果设置了屏蔽，请更改设置以允许接收短信，可以在“设置”中找到“信息”，查看是否有“未知与过滤信息”或类似选项，并确认没有屏蔽所有短信或特定的短信。
2、确保短信功能没有关闭，进入手机的“设置”界面，检查短信功能是否开启，如果没有开启，请打开开关进行短信接收，还需要确认短信是否处于飞行模式下，如果处于飞行模式，会导致手机无法正常接收短信，进入手机的控制中心界面，关闭飞行模式即可恢复短信接收功能。
3、检查短信中心号码是否异常，在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确可能会导致无法接收短信，此时可以拨打运营商客服电话询问正确的短信中心号码并重新设置。
4、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，可以进入手机的“设置”界面，找到“通用”选项下的“iPhone储存空间”，查看存储空间是否充足，如果不足，可以清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用来释放空间。
5、检查运营商网络状态是否正常，如果运营商网络状态异常，可能会导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或等待一段时间再尝试接收短信，如果问题仍然存在，请联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或联系苹果官方客服寻求帮助，还可以尝试重启手机或更换SIM卡来解决问题。
