如果苹果设备无法接收短信并且想要通过恢复出厂设置来尝试解决问题，可以参考以下步骤。
1、确保SIM卡可以正常使用：尝试将SIM卡重新插入或更换卡槽，确认SIM卡没有损坏或过期。
2、检查网络设置：进入设备的“设置”，确保已开启蜂窝数据或移动数据，并且处于信号良好的区域。
3、还原网络设置：进入“设置”-“通用”-“重置”，选择“重置网络设置”，此操作将重置网络相关的所有设置，包括运营商、网络偏好等。
4、检查是否开启短信功能：确保设备没有被设置为屏蔽或过滤短信。
5、恢复出厂设置：如果以上步骤无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置，进入“设置”-“通用”-“重置”，选择“抹掉所有内容和设置”，此操作会清除设备上的所有数据和设置，建议先备份重要数据。
6、更新iOS版本：确保设备运行的是最新的iOS版本，可以进入“设置”-“通用”-“软件更新”，检查是否有可用的更新。
7、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是运营商的问题，建议联系运营商寻求帮助。
恢复出厂设置并不能保证一定能够解决短信接收问题，因为问题的原因可能是多方面的，在进行任何设置更改或恢复出厂设置之前，请确保备份所有重要数据，以防丢失，如果问题仍然无法解决，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店寻求专业技术人员的帮助。
