支付宝手机收不到验证码时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，确保输入的手机号码是正确的，并且与支付宝账户绑定的手机号码一致。
2、检查手机信号和网络连接，确保手机信号良好并且网络连接稳定，如果手机信号不稳定或网络断开，可能会导致验证码无法接收。
3、检查手机是否设置了短信拦截或屏蔽，有些手机会误将部分短信（如验证码）屏蔽或拦截，需要查看短信拦截列表，确保支付宝的验证码没有被误删或屏蔽。
4、尝试重新获取验证码，在支付宝的验证环节重新获取验证码，有时候重新发送验证码可以解决问题。
5、联系手机运营商客服咨询，如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，可以联系手机运营商客服咨询，了解是否存在短信服务故障或其他问题。
6、检查短信发送数量是否超过限制，一些手机运营商对短信发送数量有限制，如果超过了限制，可能会导致无法接收验证码，需要等待一段时间后再尝试获取验证码。
7、联系支付宝客服支持寻求帮助，如果以上方法都无法解决问题，建议联系支付宝客服支持，寻求进一步的帮助和指导，可以通过支付宝的在线客服、电话客服等渠道联系客服支持。
确保自己的账户安全，避免泄露个人信息和验证码，如果怀疑账户存在安全问题，请立即联系支付宝客服支持。
