中国移动手机号收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机欠费：没有及时缴纳话费，导致手机处于停机状态，无法正常接收短信。
2、手机存储空间不足：需要删除一些无用的数据或应用程序来释放空间。
3、手机短信功能设置问题：可能关闭了短信接收功能或误操作导致短信无法正常接收，可以检查短信设置，确保短信功能已开启并设置正确。
4、系统卡顿或应用冲突：重启手机或优化手机系统，并检查是否有应用冲突导致短信无法正常接收。
5、短信被拦截或屏蔽：检查手机的安全软件或短信拦截设置，确保没有屏蔽或拦截来自中国移动的短信。
6、运营商网络问题：可能是由于移动网络故障或维护导致的短信延迟或无法接收，可以等待一段时间或者联系中国移动客服查询网络状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
