如果您无法收到关于卡号的短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费或停机：确保您的手机没有欠费或停机，这样才能接收短信。
2、手机短信功能设置问题：检查您的手机短信功能设置，确保没有屏蔽或过滤掉来自银行或其他服务提供商的短信。
3、短信发送延迟：有时由于网络拥堵等原因，短信可能会有延迟，您可以稍后再查看手机。
4、输入的手机号有误：确保您提供的手机号码是正确的，没有遗漏或错误。
5、银行系统问题：可能是银行系统的问题导致短信未能发送，您可以联系银行客服部门寻求帮助。
6、运营商问题：如果您的运营商出现问题，也可能导致无法接收短信，您可以联系运营商寻求帮助。
如果您仍然无法解决问题，建议您联系相关的服务提供商或银行客服部门，他们可以为您提供更详细的帮助和指导。
