如果在淘宝上无法更改手机号码，可以尝试以下几个步骤。
1、检查是否存在账户异常或违规操作，如果有，需要先解决这些问题。
2、确保当前网络环境良好，尝试切换网络或重新登录账户。
3、确认是否已输入正确的验证码或短信验证信息。
4、检查淘宝应用或网站是否更新到最新版本，旧版本可能存在功能限制或无法正常使用的问题。
如果上述步骤仍然无法解决问题，建议联系淘宝客服进行咨询，淘宝客服会要求你提供相关的个人信息以验证身份，然后帮助你解决问题，可以通过淘宝应用内的在线客服或者淘宝官方网站上的客服热线来联系客服。
由于淘宝的政策和规定可能会变化，所以最好直接联系淘宝客服以获得最准确和最新的解决方法。
