vivo手机不能收发短信可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方案。
1、信号问题：请确认手机信号是否良好，如果信号不好，可以尝试移动到信号强的区域，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信中心号码设置问题：在手机设置中找到短信，检查短信中心号码是否正确，如果不正确，请更正为正确的短信中心号码。
3、短信功能被冻结或禁用：在手机的设置中查看短信功能是否被禁用或冻结，如果是这种情况，请启用短信功能。
4、短信内存过多：如果手机中的短信存储已满，也可能导致无法收发短信，可以尝试删除一些不必要的短信，释放短信存储空间。
5、SIM卡问题：请检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常工作，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、软件或系统问题：有时手机的软件或系统可能会出现问题，导致无法收发短信，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据），如果问题仍然存在，可能需要联系vivo售后服务中心进行处理。
7、运营商问题：在某些情况下，运营商可能会出现故障或维护，导致无法收发短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
是一些常见的解决方案，如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo售后服务中心寻求进一步的帮助。
