如果您老是收不到验证码的信息，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将验证码信息误判为垃圾短信或者广告短信而自动拦截，您可以检查手机中的拦截记录，看看是否误将验证码信息拦截了。
3、检查短信发送状态：有时候网络问题或者运营商问题会导致短信无法及时送达，您可以稍后再试一次，或者联系运营商查询短信发送状态。
4、尝试使用其他方式验证：如果无法通过短信验证，您可以尝试使用其他方式进行验证，比如语音电话、邮件等。
5、联系相关机构或平台客服：如果您仍然无法收到验证码信息，您可以联系相关的机构或平台的客服人员，寻求帮助解决问题，他们可能会帮助您检查是否存在其他问题导致验证码无法送达。
还有一些其他可能的原因和解决方法：
1、手机存储空间不足：清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
2、应用程序权限问题：确保应用程序已获得访问短信的权限，在手机的设置中可以检查和调整应用程序的权限设置。
3、尝试重启手机和重新注册账号：有时候重启手机并重新注册账号可以解决问题。
希望这些方法能够帮助您解决收不到验证码信息的问题，如果问题仍然存在，建议您联系手机运营商或相关机构的客服寻求进一步的帮助。
