华为手机收不到短信提示信息可能有以下几种原因。
1、信号问题：有时候手机无法接收到短信可能是因为信号不稳定或信号覆盖不好导致的，可以尝试走到室外或者离基站近一些的地方，看看是否能够接收到短信。
2、短信设置问题：如果短信设置不正确，也可能导致无法接收短信，可以检查短信设置，确保短信中心号码、短信格式等设置正确，也可以尝试重启一下手机，看看是否能够解决问题。
3、短信过滤：有些手机自带短信过滤功能，可能会误判某些短信为垃圾短信而自动过滤掉，可以检查手机的短信过滤设置，确保没有误判重要的短信。
4、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者尝试更换一张新的SIM卡看看是否能够解决问题。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收和显示，可以清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
6、应用冲突或系统问题：有时候某些应用程序或系统问题可能导致短信无法正常接收，可以尝试卸载最近安装的应用程序或者恢复出厂设置，看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或者到附近的华为售后服务中心寻求帮助。
