vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见原因和相应的解决方法。
1、信号问题：如果手机当前所在位置信号接收不稳定或信号较弱，可能会影响到短信的正常接收，可以尝试移动到信号较好的位置，看是否能够正常接收短信。
2、短信设置问题：可以进入手机设置，查看短信相关的设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，如果不确定如何操作，可以考虑恢复手机的出厂设置或者咨询vivo的客服人员。
3、短信过滤或拦截设置：部分手机可能设置了短信过滤或拦截功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或骚扰短信并拦截，可以检查手机的短信拦截或过滤设置，确保没有误判正常的短信。
4、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者将SIM卡插入其他手机，看是否能够正常接收短信，如果依然无法接收，可能是SIM卡出现了问题，建议联系运营商咨询。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以清理手机中的垃圾文件和缓存，释放更多的存储空间。
6、应用软件冲突：有些第三方应用可能会影响短信的正常接收，可以尝试暂时卸载最近安装的应用或可能引起冲突的应用，看是否能够解决问题。
7、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看是否能够解决问题，如果问题依然存在，建议联系vivo的客服人员或者到vivo的售后服务中心进行维修。
是一些常见的解决方法，可以根据具体情况尝试操作，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
