移动短信提醒关闭不了可能是由于以下原因造成的。
1、操作路径不正确：可能未按照正确的操作路径关闭短信通知，建议通过正确路径关闭。
2、应用程序缓存过多：如果手机应用程序缓存数据过多，可能导致操作无法响应或卡顿，建议清理缓存后重试。
3、系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信提醒无法关闭，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决。
4、账户问题：账户状态异常也会影响短信提醒功能的使用，如果账户处于欠费状态，可能会影响短信接收和提醒功能，建议检查账户状态并确认是否欠费。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动运营商的客服人员，向他们说明情况并寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案，在操作过程中确保个人信息和账户安全，不同的移动运营商可能有不同的操作路径和解决方案，建议根据实际情况选择相应的方法进行操作。
