在淘宝上无法更改手机号可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、账户安全问题：如果账户存在安全问题，如账号异常或密码错误次数过多等，可能会导致无法更改手机号，此时需要解决账户安全问题，例如重置密码等。
2、手机号绑定问题：如果手机号已经被其他淘宝账户绑定，也无法进行更改，可以查看自己的手机号是否已经绑定在其他账户上，如果是，需要解除绑定后再尝试更改。
3、系统问题：可能是淘宝系统的问题，可以尝试刷新页面或者退出重新登录，如果问题仍然存在，可以尝试联系淘宝客服寻求帮助。
更改手机号的步骤如下：
1、进入“我的淘宝”页面，点击“账户设置”。
2、在“账户设置”页面中，选择“安全设置”选项。
3、在“安全设置”页面中，找到并点击“修改手机”选项。
4、根据页面提示进行验证，验证方式可能包括手机验证码、支付宝账户验证等。
5、验证通过后，输入新的手机号码并确认即可完成更改。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系淘宝客服或拨打淘宝客服电话进行咨询，为了保护账户安全，建议在更改手机号后尽快更新其他与该手机号相关的账户信息。
