移动打电话说送20G流量，可能是由于以下原因。
1、促销活动：为了吸引客户或回馈老客户，移动会推出一些促销活动，其中包括赠送流量，这些活动可能是针对特定客户群体的，所以如果你符合某些条件，例如是移动的老客户或者参与了某些活动，那么就有可能获得额外的流量赠送。
2、套餐升级或续约：如果你正在使用的移动套餐即将到期或选择升级套餐，移动可能会赠送一些额外的流量作为奖励或促销手段。
3、客户满意度回馈：如果你一直是移动的良好客户，有良好的缴费和通话习惯，移动可能会打电话来赠送一些额外的流量，以表达对你的感谢和回馈。
移动赠送流量通常是为了促进销售和客户关系，如果你遇到这样的情况，可以根据移动的指示确认是否接受这个赠送，通常需要在移动官网上确认一些信息来领取流量，如有任何疑问，建议直接咨询移动客服，以确保不错过任何重要信息。
