如果您无法退订知乎的短信通知，可以尝试以下几个步骤。
1、检查退订方式：确保您使用了正确的退订方式，您可以通过知乎官方网站、知乎APP内或者发送短信退订，请确保您遵循正确的退订流程。
2、确认账户状态：确认您的知乎账户状态是否正常，如果您的账户存在问题，可能无法成功退订短信通知，您可以尝试登录知乎账户，查看账户状态。
3、联系知乎客服：如果您无法通过自助退订方式取消短信通知，可以尝试联系知乎客服，您可以在知乎官方网站或APP内找到客服联系方式，向客服人员说明您的问题并要求退订短信通知。
4、联系运营商：如果您已经向知乎客服求助但问题仍未得到解决，您可以尝试联系您的手机运营商，请求他们协助退订来自知乎的短信通知。
5、检查短信是否误操作：确认是否误操作了退订链接或按钮，有时候可能会因为误操作导致无法成功退订。
如果您仍然无法退订短信通知，请不要重复操作或多次联系客服，以免给知乎客服增加不必要的负担，您可以尝试以上方法解决问题，并耐心等待一段时间以获得更好的解决方案。
