短信信息无法删除的原因可能有以下几种。
1、手机设置问题：检查手机设置，确保短信存储位置有足够的空间，并且没有设置短信保护或只读模式，如果设置了这些选项，可能会导致无法删除短信。
2、软件或系统问题：手机系统或短信应用本身可能存在一些漏洞或错误，导致无法删除短信，可以尝试重启手机或更新系统和短信应用，看是否能解决问题。
3、第三方应用干扰：某些第三方应用可能会阻止删除操作，一些安全软件或优化工具可能会自动锁定某些短信，以保护它们不被删除，检查已安装的应用，并尝试暂时禁用它们，看是否能删除短信。
4、短信存储位置问题：如果短信是存储在SIM卡或SD卡上，直接在手机上可能无法删除，需要将SIM卡或SD卡取出，通过其他方式删除短信，或者将短信转移到手机内存中再尝试删除。
5、运营商限制：在某些情况下，运营商可能会限制短信的删除操作，如果短信是运营商存储的，那么可能需要联系运营商来请求删除。
如果尝试了以上方法仍然无法删除短信，建议联系手机制造商或运营商的客服部门，寻求进一步的帮助和指导。
