这句话的意思是，京东客服绝对不会主动要求您提供某种验证码，也不会请求您将验证码转发给他们或告知他们。如果您收到来自京东的客服电话或信息，并且对方要求您提供验证码，那么这很可能是一种诈骗行为。在这种情况下，您应该保持警惕，不要向任何人提供验证码，特别是涉及到您账户安全的信息。
验证码通常用于验证用户的身份和授权访问，如果骗子获得了您的验证码，他们可能会使用它来访问您的账户或进行其他欺诈行为，如果您收到任何看似来自京东的、要求提供验证码的请求，请不要轻易相信，一定要谨慎处理。
如果您对任何京东客服的请求感到不确定或怀疑其真实性，您可以主动拨打京东的官方客服电话进行确认，或者通过京东官方渠道（如官方网站、APP等）获取正确的信息，保护个人信息和账户安全是非常重要的，一定要加强安全意识，避免泄露个人信息。
