如果您在苹果设备上设置了短信提示音，但提示音仍然没有改变，可以尝试以下几个解决方法。
1、重新启动设备：有时候简单的重启可以解决一些软件问题。
2、检查是否处于静音模式：如果您的手机处于静音模式，那么短信提示音可能不会响起，请检查侧面的静音开关，并确保其处于正常位置。
3、检查提示音设置：请确保您已经正确设置了短信提示音，具体步骤为：打开“设置”应用，选择“声音与触感”或“声音”，查看“短信铃声”或“提示音”选项，确认您选择的铃声或提示音是正确的。
4、检查软件版本：如果您的设备使用的是较旧的操作系统版本，可能存在一些已知问题，尝试更新您的iOS版本到最新版本，以确保您拥有最新的功能和修复程序。
5、还原所有设置：如果以上方法都不奏效，可以尝试在设置中“还原所有设置”，这个操作会重置设备的设置，但不会删除任何数据或媒体，在执行此操作之前，请确保备份所有重要数据。
6、联系苹果官方客服：如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供更多关于问题的详细信息，并可能提供其他解决方案或建议。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，可能需要更专业的技术支持来解决问题。
