如果您的vivo手机无法接收短信，您可以尝试以下步骤来恢复短信接收功能。
1、检查账户设置：确保您的手机号码已经正确添加到短信账户中，进入手机的设置菜单，找到账户与同步或短信账户选项，确认您的手机号码是否已正确设置。
2、检查短信中心号码：在手机设置中找到短信或信息选项，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系您的运营商获取正确的设置。
3、重启设备：有时候设备出现问题时，简单的重启操作可以解决一些临时的故障，长按手机电源键，选择重启或重新启动选项。
4、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以正常接收短信的区域内，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信无法接收。
5、检查短信过滤设置：某些手机具有短信过滤功能，可能会将某些短信标记为垃圾短信或过滤掉，请检查手机的短信过滤设置，确保您没有误操作导致重要短信被过滤掉。
6、检查存储空间：确保手机上有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
7、软件更新：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题和故障。
8、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的运营商客服寻求帮助，他们可能能够帮助您检查是否存在网络故障或其他问题导致短信无法接收。
方法是一般性的建议，适用于大多数手机型号和情况，如果问题仍然存在，建议您咨询vivo的官方客服或前往附近的vivo售后服务中心进行进一步的检查和修复。
